CLINIQUE VÉTÉRINAIRE SAINTE-JULIE
Les propriétaires de la Clinique vétérinaire Sainte-Julie souhaitaient un site Web qui montre la personnalité de leur clinique et de leurs services. La refonte de leur site a été réalisée en collaboration avec l’Agence Koove pour le graphisme.
La refonte s’est déroulée en quatre phases : le graphisme, l’intégration, la mise en place du SEO de base ainsi que la formation. L’objectif était de moderniser le site tout en mettant de l’avant l’identité visuelle unique de la clinique et en optimisant l’expérience utilisateur.
Une refonte à leurs couleurs
L’agence Koove, avec qui nous collaborons, s’est chargée de revoir le graphisme du site. Toutes les pages du site ont été redessinées pour refléter les couleurs et l’identité visuelle de la clinique. Les éléments intéressants et distinctifs du design :
- les motifs en background,
- les fleurs aquarelle,
- le look vintage (cadres, boutons, etc).
Le site veille aussi à mettre de l’avant les photos réalisées lors d’une séance de photos dédiée à la clinique, pour ajouter une touche personnelle et authentique.
Du contenu qui travaille pour vous
Plusieurs éléments du site Web contribuent à améliorer vos conversions. Sur le site de la Clinique vétérinaire Sainte-Julie, plusieurs éléments travaillent en ce sens.
Des formulaires facilement accessibles
Le site a été bonifié et comprend désormais un formulaire de contact facile à utiliser pour que les visiteurs puissent entrer en communication avec la clinique rapidement. Un formulaire de renouvellement des médicaments a également été intégré, simplifiant le processus pour les clients réguliers.
L’utilisation des formulaires en ligne permettent de réduire le nombre d’appels téléphoniques effectués en clinique, permettant au personnel de se concentrer sur les clients sur place.
Des informations accessibles aux visiteurs
Pour répondre rapidement aux interrogations courantes des visiteurs sur les différents services, une foire aux questions (FAQ) a été ajoutée. Cette section du site rassure les gens avant la prise de rendez-vous. Elle peut aussi être bonifiée avec le temps en permettant aux membres de l’équipe d’ajouter au site web les questions fréquemment posées.
Leur boutique étant externe (n’étant pas hébergée sur leur site web), une maquette bien pensée et un menu cohérent intègrent le bouton Boutique en ligne permettant aux visiteurs d’être redirigés vers la plateforme externe lorsqu’il clique sur le bouton. Cela permet l’achat des produits qui sont disponibles.
Nous avons aussi mis en place un blogue intitulé « Conseils médicaux », où des articles et des conseils médicaux sont régulièrement publiés. Cette section peut être renommée pour s’ajuster à l’expertise, comme dans ce cas-ci Conseils médicaux. Cela permet de positionner un mot-clé, mais également de montrer le sujet du blogue et d’y ajouter de la crédibilité. Les visiteurs savent ainsi où se diriger pour avoir de l’information sur la santé de leurs animaux.
Une page Nous joindre qui aide le client à trouver la Clinique
Enfin, la page Nous joindre a été enrichie avec l’intégration d’une carte interactive de Google, aidant les clients à localiser facilement la clinique. Cet outil gratuit permet de consulter des itinéraires rapidement. Il offre une solution pour que les visiteurs se posent le moins de questions possibles, qu’ils fassent le moins de manipulations possibles pour être en confiance et prendre rendez-vous. Il est possible de personnaliser, mais ces options sont payantes.
Le référencement: un élément essentiel pour la visibilité
Lors de la refonte du site web de la Clinique Vétérinaire Sainte-Julie, nous avons mis en place une stratégie SEO pour l’amélioration de la visibilité grâce aux bons mots-clés. Tous nos projets de sites web sont livrés avec le SEO de base, ce qui permet de partir du bon pied.
Les URLs des pages, la structure des balises (H1, H2, H3) ainsi que les méta-titres et les méta-descriptions ont été soigneusement révisées, rédigées pour inclure des mots-clés pertinents, augmentant ainsi les chances d’apparition dans les résultats de recherche pertinents
Au fil du temps, les clients peuvent faire appel à nos services pour évaluer l’évolution du SEO et faire de nouveaux ajustements plus poussés au besoin, que ce soit après 3 mois ou 2 ans,
Une formation pour gagner en autonomie
Pour assurer une certaine autonomie à nos clients, nous avons donné une formation complète à notre cliente sur l’utilisation de WordPress (WP) et Divi. Grâce à cette formation, elle a pu apprendre à modifier le contenu des pages ou en ajouter. Nous avons également pris soin de lui montrer comment ajouter des articles de blogue dans la section « Conseils médicaux », afin qu’elle puisse continuer à partager des informations utiles avec ses clients. En renforçant ainsi ses compétences, nous veillons à ce qu’elle soit parfaitement équipée pour maintenir et dynamiser sa présence en ligne.
PF communications saura vous conseiller pour vos projets de refonte de site Web. Nous étudierons vos besoins et créerons un site vous permettant d’être au service de votre clientèle. Ce service peut être combiné à une banque d’heures pour faire des ajustements au cours de l’année ou de la maintenance. Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions.
Geneviève Roy
Co-propriétaire de la Clinique vétérinaire Sainte-Julie
Nous souhaitons remercier l’équipe de PF communications pour leur aide précieuse dans la création de notre nouveau site web. Leur patience et leur flexibilité face à nos nombreuses demandes ont été très appréciées tout au long du projet. Ils ont réussi à créer un site facile à naviguer, correspondant parfaitement à l’ambiance vintage de la Clinique Vétérinaire Sainte-Julie. Le site est simple à modifier et à mettre à jour, même pour des néophytes. Nous sommes très satisfaites du travail accompli et recommandons PF communications à ceux qui cherchent à concrétiser leur vision en un site web fonctionnel et esthétique.
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