LOI 25 : Pourquoi vous soucier de votre taux de consentement?

3 octobre 2024, St-Jean-sur-Richelieu

Avec l’entrée en vigueur de la Loi 25, les entreprises ayant un site Web doivent désormais obtenir le consentement explicite de leurs visiteurs avant de collecter leurs données. Cette législation vise à renforcer la protection des données personnelles et à assurer une plus grande transparence dans la manière dont les informations des utilisateurs sont utilisées.

L’une des méthodes utilisées est le gestionnaire de consentements, ce fameux popup qui s’affiche lorsque vous visitez un site Web. Savez-vous que ce popup peut aussi être à votre service?

Le taux de consentement est utile pour votre marketing.

En optant pour un gestionnaire de consentement (CMP) complet et mis à jour régulièrement, comme Axeptio, vous aurez accès à un tableau de statistiques. Il sera donc possible de consulter le taux de consentement obtenu grâce à votre popup.

Découvrez pourquoi vous devriez consulter vos statistiques plus souvent.

tableau de bord statistique gestionnaire de consentement popup cookies

Raisons pour lesquelles vous devriez vous intéresser à votre taux de consentement

Vous serez peut-être tentés d’installer votre gestionnaire de consentement pour répondre aux exigences de la Loi, mais ne plus vous en soucier par la suite. La valeur de cet outil se retrouve dans les données qu’il peut vous fournir, principalement le taux de consentement de votre popup de cookies. Il est donc recommandé de le surveiller attentivement, car il présente plusieurs informations importantes.

Faire une bonne première impression

Rappelez-vous la première chose que vous voyez en arrivant sur votre boutique en ligne préférée : le popup de consentement. Ce moment est crucial, car on n’a qu’une chance de faire une bonne première impression. Un popup bien conçu et respectueux de la législation, comme celle imposée par la Loi 25, ne montre pas seulement que vous êtes en conformité avec les exigences légales, mais aussi que vous respectez les droits et les préoccupations de vos visiteurs en matière de confidentialité.

En démontrant ce respect dès le départ, vous établissez une relation de confiance avec vos utilisateurs, les rendant plus enclins à accepter la collecte de cookies. Cela permet non seulement de collecter des données précieuses pour améliorer leur expérience sur votre site, mais aussi de renforcer votre réputation en tant qu’entreprise éthique et transparente.

popup cookies vkesthetique

Apprendre à connaître vos visiteurs… et utiliser cette information dans votre marketing

La raison d’être du popup est d’avoir l’autorisation de collecter des données sur les visiteurs de votre site. Et pourquoi récolter des données? Pour apprendre à les connaître et adapter votre marketing. Le tout évidemment, si vous avez bien configuré Google Analytics.

Une fois qu’un visiteur accepte la collecte de données sur votre site Web, Google Analytics commence la collecte. Vous pouvez alors en apprendre beaucoup sur vos visiteurs.

  • Quelle section consultent-ils le plus?
  • Quel service ou produit est le plus consulté?
  • D’où viennent vos visiteurs?
  • Etc.
Grâce à ces informations, vous pouvez diriger vos efforts de marketing de manière plus efficace, en optimisant le contenu organique et en ciblant vos publicités avec précision. Vous saurez ainsi où concentrer vos énergies pour maximiser l’impact de vos actions marketing, améliorer l’expérience utilisateur et augmenter vos taux de conversion. En fin de compte, le suivi et l’analyse des données collectées grâce au consentement des utilisateurs sont essentiels pour une stratégie marketing réussie et une croissance soutenue de votre entreprise.

Comprendre le comportement des visiteurs sur le site

En plus de mieux connaître vos visiteurs, vous pouvez également obtenir des informations précieuses sur leur comportement sur votre site. Par exemple, vous pouvez découvrir :

  • Quelle page est complètement ignorée ?
  • Le formulaire de contact est-il souvent rempli ou laissé de côté ?
  • Quels parcours suivent-ils sur votre site ?
  • Combien de temps passent-ils sur chaque page ?
  • À quel moment abandonnent-ils leur panier d’achat ?
  • Quelles sont les pages qui génèrent le plus de conversions ?
  • Quels éléments de votre site suscitent le plus d’interactions ?

Ces indices comportementaux vous permettent d’identifier les points forts et les points faibles de votre site, d’optimiser l’architecture de vos pages et de fournir une expérience utilisateur plus fluide et engageante.

En comprenant mieux comment vos visiteurs interagissent avec votre contenu, vous pouvez prendre des décisions informées pour améliorer la satisfaction de vos utilisateurs et, en fin de compte, augmenter votre taux de conversion.

Améliorer l’expérience utilisateur sur votre site

À la lumière des informations que vous obtenez sur vos visiteurs et leur comportement sur votre site Web, vous pouvez apporter des améliorations significatives à celui-ci. Votre site Web est le point central de votre stratégie marketing, et les visiteurs s’attendent à y trouver toutes les informations qu’ils recherchent.
Grâce aux données collectées, vous pouvez optimiser l’expérience utilisateur de manière ciblée. Voici quelques façons d’utiliser ces informations pour améliorer votre site :
  • Optimisation des contenus et du design. Affinez les textes et le design des pages les plus visitées pour les rendre plus attrayants et informatifs.
  • Personnalisation de l’expérience. Enregistrez les préférences linguistiques des utilisateurs pour offrir une expérience personnalisée dès leur arrivée.
  • Amélioration de la navigation. Ajoutez des boutons et des liens clairs pour faciliter la navigation et guider les visiteurs vers les informations qu’ils recherchent.
  • Réorganisation des pages. Identifiez et remédiez aux pages ignorées en les réorganisant ou en mettant en avant leur contenu de manière plus visible.
  • Optimisation des formulaires. Simplifiez le formulaire de contact pour augmenter les taux de soumission et encourager davantage d’interactions.
En utilisant ces données pour adapter et perfectionner votre site, vous pouvez non seulement répondre aux attentes des visiteurs, mais aussi améliorer leur satisfaction et augmenter les conversions.

Réduire vos frais d’acquisition

En considérant et respectant les points précédemment nommés, l’acceptation des cookies par les visiteurs via un popup de consentement peut réduire significativement les coûts d’acquisition pour votre entreprise.

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En considérant et respectant les points précédemment nommés, l’acceptation des cookies par les visiteurs via un popup de consentement peut réduire significativement les coûts d’acquisition pour votre entreprise.

Du marketing ciblé. Les cookies permettent de collecter des données sur le comportement et les préférences des visiteurs. Cela aide à créer des campagnes marketing plus ciblées et pertinentes, augmentant les chances de conversion et diminuant le coût par acquisition (CPA).

La personnalisation et l’engagement. Les cookies permettent de personnaliser l’expérience utilisateur, améliorant l’engagement et la satisfaction des visiteurs. Un engagement accru se traduit souvent par des taux de conversion plus élevés, offrant une meilleure rentabilité pour vos dépenses marketing.

Optimisation des taux de conversion. Les cookies aident à identifier les points faibles de votre site, permettant d’optimiser les parcours utilisateurs. En améliorant ces aspects, vous pouvez augmenter les taux de conversion sans augmenter proportionnellement vos dépenses publicitaires.

Remarketing efficace. Les cookies sont essentiels pour les campagnes de remarketing, ciblant les visiteurs ayant déjà montré un intérêt pour vos produits. Cela réduit le nombre de nouveaux visiteurs nécessaires pour atteindre vos objectifs de vente, abaissant ainsi les coûts d’acquisition.

Optimisation des investissements publicitaires. Les données collectées permettent d’analyser l’efficacité des campagnes en temps réel, d’ajuster les stratégies marketing et d’allouer le budget aux canaux les plus performants.

En résumé, l’acceptation des cookies via un popup permet de réduire les coûts d’acquisition en optimisant les stratégies marketing, en améliorant l’expérience utilisateur et en augmentant les taux de conversion.

Personnaliser votre popup peut contribuer à maximiser le taux d’acceptation des cookies. Vous pouvez en savoir davantage en consultant notre article Loi 25 : 6 stratégies efficaces pour maximiser le taux d’acceptation des cookies.

Pour profiter de notre prix agence sur votre licence Axeptio, contactez-nous. Notre équipe est disponible pour mettre en place le popup sur votre site et le personnaliser selon vos besoins.

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